Programa:  

Módulo 1:

·         Introducción a la Oratoria para la venta.

·         Formas correctas e incorrectas de hablar y comunicarse en la venta.

·         Qué se dice y cómo se dice.

·         Manejo de los tono de voz.

·         Como hablar frente a un cliente.

·         Análisis de gestos y posturas corporales.

·         Comunicación: ser capaz de escuchar y trasmitir mensajes claros.

·         Construcción del speeach de venta.

·         Organización y disposición de las ideas.

·         PNL: recursos efectivos para lograr influir positivamente en los demás.

·         Como identificar las tendencias emocionales que guían nuestras metas.

·         ¿Qué es la motivación?

·         Habilidades de equipo: sinergia grupal para alcanzar las metas colectivas.

·         La persuasión como estrategia comunicativa.

·         Aplicando la empatía.

·         Captación de sentimientos, necesidades e intereses ajenos.

·         Aptitudes determina el manejo de las relaciones en el plano laboral.

Módulo 2:

·         Pensamiento creativo

·         El proceso creativo.

·         Inteligencia Emocional en el trabajo

·           Innovación y adaptabilidad

·         Iniciativa y optimismo

·         Toma de decisiones

·         Delegación eficaz

·           Solución de problemas

·         El proceso de cambio

·         Gestión de conflictos

·         Competencias personales y grupales en el cambio

·         Administración eficaz del tiempo

·         Actitudes personales y tiempo de trabajo

·         Las bases de la efectividad

·         Pasos para la Administración Eficaz del Tiempo